Automatize o Atendimento com LLMs
Do suporte ao cliente à geração de conteúdo, a IA Generativa muda o jogo. Crie agentes autônomos que trabalham por você 24 horas por dia.
O Gargalo do Atendimento Humano
Escalar atendimento humano mantendo a qualidade é matematicamente impossível sem tecnologia.
Fila de Espera
Clientes modernos exigem respostas imediatas, não filas de 20 minutos.
Erros e Inconsistência
Respostas erradas ou rudes prejudicam a reputação da marca.
Custo de Escala
Contratar, treinar e reter atendentes é um processo caro e lento.
A Engenharia por trás da Performance
RAG Avançado
Retrieval-Augmented Generation conectando LLMs aos seus PDFs, Bancos de Dados e Confluence com alta precisão.
Agentes Autônomos
Sistemas que não apenas respondem, mas executam ações: agendam reuniões, enviam emails e consultam APIs.
Fine-Tuning
Adaptação de modelos Open Source (Llama 3, Mistral) para rodar na sua infraestrutura com o seu "tom de voz".
Tecnologias que Utilizamos
Diferenciais Competitivos
Zero Alucinação
Implementamos guardrails rigorosos para garantir que a IA só responda o que está na base de conhecimento.
Multicanalidade
O mesmo cérebro atende no WhatsApp, Site, Teams e Slack.
Humano no Loop
Transbordo inteligente para atendimento humano quando a IA detecta complexidade ou frustração.
Propriedade Intelectual
Você é dono dos prompts, da base de conhecimento e dos dados gerados.
Resultados que Entregamos
Projetos reais com impacto mensurável no negócio de nossos clientes.
Atendimento Automatizado Telecom
Chatbot com LLM resolvendo 40% dos chamados de nível 1 sem intervenção humana.
Análise Jurídica de Contratos
Ferramenta interna para advogados que reduz o tempo de revisão de minutas em 70%.
Implementação de GenAI Segura
Engenharia de Prompt
Design avançado de personas e regras de negócio para o assistente.
RAG (Retrieval)
Conectamos a IA à sua base de conhecimento interna para respostas precisas.
Segurança & Guardrails
Filtros de conteúdo rigorosos e proteção de dados sensíveis (PII).
Perguntas Frequentes
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